¿Qué modelos de pago por resultados hay en captación?
Todos los modelos pagan por algo que pasa. La diferencia es cuánto de lo que pasa después depende de quien vende y cuánto de quien capta.
En captación se puede pagar por clic (CPC), por lead (CPL), por llamada, por cita o por venta (CPA). Cuanto más cerca de la venta está lo que se paga, más caro es cada resultado y más riesgo asume quien capta. El pago por lead es el más usado porque reparte el riesgo: el proveedor responde de que el lead sea real y quiera hablar, y la empresa de convertirlo.
¿Qué se paga en cada modelo?
| Modelo | Qué se paga | Quién asume que no compre |
|---|---|---|
| CPC | Cada clic en el anuncio | La empresa, entero |
| CPL | Cada persona que deja sus datos y pide que la llamen | La empresa, desde la llamada |
| Pago por llamada | Cada llamada entrante válida | La empresa, desde la conversación |
| Pago por cita | Cada cita agendada que se celebra | La empresa, desde la reunión |
| CPA | Cada venta | El proveedor, entero |
¿Por qué casi nadie vende leads a CPA?
Porque la venta depende de cosas que el proveedor no controla: la oferta, el precio, lo rápido que se llama y cómo se habla. Quien cobra por venta necesita ver todo eso y fiarse de que se le comunican todas. Funciona en ventas sencillas y medibles, como un alta en línea; en ventas por teléfono o con visita, el lead o la cita reparten mejor el riesgo.
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Quiero leadsDe dónde sale esto
- Boletín Oficial del Estado (BOE) — Ley de Servicios de la Sociedad de la Información: las comunicaciones comerciales por medios electrónicos
Revisado el . Esta guía es información general, no asesoramiento contratado.